FAQ
A veces, no queda claro del todo qué recambio deberías escoger. Para hacer las cosas más ágiles, te invitamos a conocer cómo funciona nuestra forma de numer...
Vie, 6 Dic, 2019 at 12:13 PM
Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolverla en un período de 30 días sin tener que alegar motivo alguno. Los artículos no se pueden cambiar. Por...
Vie, 6 Dic, 2019 at 1:04 PM
Debido a que el servicio «enviar a tienda» es de nueva creación, es posible que tu establecimiento local no lo ofrezca. Pero no te preocupes, constantemente...
Mie, 27 Nov, 2019 at 5:34 PM
Enviamos a: Australia Austria Bélgica Bulgaria Canadá Croacia Chipre República Checa Dinamarca Estonia Finlandia Francia Alemania Grecia Hu...
Vie, 6 Dic, 2019 at 12:10 PM
Quizá hayas visto que para algunos productos mostramos «imágenes de muestra». Esto se debe a que disponemos de un gran volumen de recambios y a que añadimos...
Vie, 6 Dic, 2019 at 12:08 PM
Puedes descargarte un formulario para gestionar una devolución en el siguiente enlace: https://shop.duotonesports.com/es-es/return_forms
Mie, 27 Nov, 2019 at 5:06 PM
Sí. Cuando te registres, verás un resumen de tus transacciones y pedidos en «Mis pedidos». Encontrarás el número de pedido en tu confirmación del pedido.
Mie, 27 Nov, 2019 at 5:07 PM
Nos esforzamos por procesar los pedidos lo antes posible, por eso salen de nuestras instalaciones de inmediato y, lamentablemente, no se pueden cancelar. De...
Mar, 3 Dic, 2019 at 5:09 PM
No hay un valor mínimo de pedido, pero el envío es gratuito para pedidos superiores a 50 EUR/USD/GBP/AUD.
Mie, 27 Nov, 2019 at 5:09 PM
Lo sentimos mucho, pero en la actualidad no ofrecemos cheques regalo.
Mie, 27 Nov, 2019 at 5:03 PM