FAQ

Er zijn verschillende producten die hetzelfde lijken te zijn
Soms is het niet helemaal duidelijk welk reserve onderdeel je nodig hebt. Echter zal het gemakkelijker worden als je begrijpt hoe onze product nummers werke...
Vr, 6 Dec, 2019 at 12:00 PM
Retourneer verzending
Als je niet tevreden bent met je aankoop, kun je het binnen 30 dagen terugsturen zonder een reden op te geven. Producten kunnen niet worden geruild. Voeg he...
Vr, 6 Dec, 2019 at 1:02 PM
Waarom kan ik de reserve onderdelen niet verzenden naar mijn lokale shop?
Gezien het feit dat de “Verzend-naar-Shop” service vrij nieuw is, bestaat er een kans dat je lokale winkel deze dienst nog niet aanbiedt. Maar geen zorgen, ...
Ma, 9 Dec, 2019 at 1:07 PM
Naar welke landen verzenden jullie?
Wij verzenden naar: Australië Oostenrijk België Bulgarije Kroatië Cyprus Tsjechië Denemarken Estland Finland Frankrijk Duitsland Griekenland H...
Vr, 6 Dec, 2019 at 12:00 PM
Wat betekent “sample image”?
Wellicht is het je opgevallen dat we voor sommige van onze producten gewoon een voorbeeldplaatje/sample image gebruiken. De reden hiervoor is, we een heel g...
Wo, 27 Nov, 2019 at 6:52 PM
Ik heb een retourformulier nodig, waar kan ik dat vinden?
Het retourformulier kan je downloaden via de volgende link: https://shop.duotonesports.com/nl-nl/return_forms
Di, 3 Dec, 2019 at 6:29 PM
Kan ik mijn bestelling online bekijken?
Ja. Wanneer je je registreert, zie je onder "Mijn bestellingen" een overzicht van je bestellingen. Het ordernummer vind je terug in je orderbevest...
Di, 3 Dec, 2019 at 5:07 PM
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Wij streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken. Bestellingen worden nagenoeg direct verwerkt en verstuurd en kunnen helaas niet worden gea...
Di, 3 Dec, 2019 at 5:08 PM
Wat is de minimale bestelwaarde?
Er is geen minimale bestelwaarde, maar bij bestellingen boven de 50 euro is de levering gratis.
Di, 3 Dec, 2019 at 5:10 PM
Kan ik cadeaubonnen bestellen?
Helaas bieden wij op dit moment geen cadeaubonnen aan.
Di, 3 Dec, 2019 at 5:14 PM